Gerade in Zeiten der fortschreitenden Digitalisierung bleibt die zwischenmenschliche und emotionale Kommunikation häufig auf der Strecke. Das klingt erst einmal paradox, denn der Wandel der digitalen Welt bietet ja unglaubliche neue technische Möglichkeiten, die unsere Kommunikation noch wesentlich effizienter machen und Distanzen überwinden helfen können. Aber natürlich nur, wenn diese Möglichkeiten und Tools auch richtig eingesetzt werden. Und daran hapert es, sowohl in der privaten wie auch in der gesellschaftlichen Kommunikation. Auch in der Business-Kommunikation.

In diesem Themen-Special von Turtlezone Blended Communication spricht Oliver Schwartz über „Emotionale Kommunikation in digitalen Welten“ und warum dies auch und gerade 2021 Unternehmenskommunikatoren betrifft. Denn jetzt gilt es die Kommunikationskultur und -leitlinien im Unternehmen mit den Erfahrungen der letzten 18 Monate für eine hybride Zukunft zu optimieren. Es geht darum, wie man in Onlineformaten begeisternd, empathisch und menschlich miteinander kommuniziert und dabei Missverständnisse vermeidet und Vertrauen herstellt. Eine spannende Podcast-Episode mit Schwerpunkt auf die interne Kommunikation.