Quem é o real concorrente de qualquer negócio do mundo? 
De maneira muito objetiva, conto um pouco sobre a minha visão do que realmente as empresas de qualquer segmento devem estar preocupadas. Não é no principal concorrente, não é na guerra de preços nem de serviços... é a ATENÇÃO.
Episódio baseado no artigo que escrevi sobre o assunto: https://bit.ly/3hVt2gK 
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